Размышления о доставке продуктов на дом
Услышал от знакомых, что в Одессе появился очень хороший онлайн сервис по доставке продуктов. Услугу предоставляет крупная торговая сеть супермаркетов Таврия В. У этой компании появился сайт с каталогом всех популярных продуктов и товаров. Товары через интернет можно заказать круглосуточно – на сайте есть специальная форма.
Чтобы найти этот сайт я набрал в поиске: онлайн магазин продукты. Среди первых сайтов сразу обнаружил искомое. На tavriav.ua расположен каталог с продуктами. Продукты заказать не составит труда даже бабушкам – это легко, потому что каталог удобен в использовании и понятен. Каждый товар можно рассмотреть на увеличенном фото. Прочитать состав. Это то же самое, что брать товар с полки магазина, только во много раз удобнее.
В онлайн супермаркете удивительно узкие проходы. Я понимаю – почему. Узкие проходы, вызваны необходимостью поместить в магазине самые разнообразные товары. Благодаря этому в магазине представлен шикарный выбор разнообразной продукции, но передвижение по магазину сложное. Многие женщины считают, что узкие проходы между рядами с товаром созданы специально для них и их тележек, чтобы у них была возможность ставить тележку поперек дороги и устраивать пробку. Короче говоря, это хамство полностью нивелируется с помощью онлайн сервиса доставки продуктов. Экран монитора предлагает быстро совершать покупки и не тратить время на дородных дам, которых необходимо убеждать в том, что проход на самом деле двусторонний, хоть он и без разметки, и без специальных знаков.
Первое, что мне понравилось на сайте, это иконки с категориями товаров. Они нарисованы с душой. От них веет теплотой и человечностью. Тот, кто их сделал, это хороший человек с богатым внутренним миром.
Меню сайта очень удобное. И это не удивительно, потому что его создавала одна из самых крутых компаний в Украине. Вообще, внедрение подобного сервиса – это очень огромные деньги, потраченные компанией Таврия В. Как минимум, были затраты на оплату сайта, на закупку аппаратуры для колл-центра, организация службы доставки, подбор и обучение персонала.
Чтобы окупить все затраты, сервису придется работать очень хорошо. Ведь достаточно всего одной некачественной доставки, чтобы клиент отказался от сервиса. Так что, доставка продуктов питания через tavriav.ua обещает быть качественной. Конечно, на начальном этапе будут и неудачи. Ведь даже самый лучший руководитель в суматохе может не заметить, что кто-то из сотрудников в спешке бросил в пакет мятый помидор. Такие случаи будут и не один раз.
Идея доставки продуктов и товаров на дом далеко не новая. Жители Лондона, например, пользуются этим сервисом уже более 10 лет. Здесь система полностью отработана. Доставка качественная, процесс четко отработан с годами. Будет совсем не плохо, когда в Одессе появится сервис такого же уровня. Все уже привыкли заказывать готовые блюда из ресторанов и кафе. Теперь будем осваивать новый сервис.
автор Панащук Роксана
загрузка…